By continuing use this site, you agree to the Terms & Conditions and our use of cookies.
FENES RPT-60A automatyczny rozwieracz do pił taśmowych do drewna
  • Wyprzedaż!
  • -5%
11 400,00 zł12 000,00 zł
kup narzędzia do metalu
kup narzędzia do metalu
Specjalne produkty
Najlepiej sprzedające się
Aktualności

Serwis

Serwis skupia najlepszych specjalistów obróbki skrawaniem naszej firmy.

Zadania grupy mieszczą się w systematycznym utrzymywaniu kontaktów z klientami w ramach obsługi przed- i posprzedażnej.

Nasi fachowcy są w stanie usatysfakcjonować wszystkich użytkowników naszych wyrobów w zakresie przygotowania do pracy urządzeń i pełnego wykorzystania możliwości technicznych.

Zakres działań Serwisu obejmuje:

  • szkolenie w zakresie technologii wykonania, przygotowania i prawidłowej eksploatacji produkowanych przez Fenes wyrobów
  • doradztwo techniczne w zakresie doboru i prawidłowej eksploatacji pił oraz narzędzi trzpieniowych produkowanych przez Fenes
  • rozwiązywanie problemów z klientem wynikających z zastosowania naszych wyrobów - reklamacje
  • spełnianie potrzeb klienta w zakresie opracowywania narzędzi specjalnych i sposobu ich użycia

Skontaktuj się z nami:

  • Tomasz Konieczny
    Specjalista ds. Serwisu
    tel. 607 040 303
    poczta elektroniczna: serwis@fenes.com.pl

Reklamacje

Sposób składania reklamacji:

  • pocztą tradycyjną na adres Spółki,
  • faksem pod numerem 25 6325251 w. 395,
  • pocztą elektroniczną na adres: jakosc@fenes.com.pl,
  • w siedzibie Spółki.

Składając reklamację należy dostarczyć:

  • nazwę i adres reklamującego,
  • reklamowany wyrób, jego opis oraz informację o napotkanym problemie,
  • informację o wnioskowanym zadośćuczynieniu. 

Termin rozpatrywania reklamacji zgodnie z obowiązującymi przepisami.